Balmanation obal aneb bez obalu odpověď

Určitě nebude Tomáš ze zákaznického centra proti když zveřejním odpověď na mé výhrady k balení HRDĚ PŘEDSTAVOVANÉ KOLEKCE

Dobrý den,

děkujeme Vám za nákup naší exkluzivní kolekce a také za Vaše e-maily s odkazem na blog. Obzvlášť úvodní kresba článku se Vám povedla.

Mrzí mě, že jste zklamaný, ale speciální balení bylo k dispozici pouze v kamenných obchodech, naše společnost předem neavizovala zvláštní balení pro tuto kolekci koupenou v internetovém obchodě.

Pokud máte další otázky či přání, prosím kontaktujte náš tým.

S pozdravem,

Tomas K.
H&M Zákaznický servis

na což jsem se už jen zmohl reagovat

Děkuji za odpověď a jsem rád že kresba byla oceněna byla právě realizována při čekání na kurýra DPD
ano společnost neavizovala že exklusivní balení a třeba i ramínka budou součástí ale promo znělo S hrdostí vám představujeme kolekci Balmain,takže s hrdostí jsem očekával že toto bude promyšlené do detailu a já nebudu tak zklamaný a vpodstatě ošizený,že jsem objednával skrze eshop a nestál frontu na Myslbeku
Možná pro příští kolaboraci bude dobré nediverzifikovat kanál přímého prodeje a eshopu a nabídnout s hrdostí luxus všem a nebo balit do igelitek všem
jsme si přece všichni rovni a ne někdo přeci jen rovnější
Pro Vás jako společnost možná maličkost ale u balení to začíná jsem asi rozmazlený např. eshopy jako Luisaviaroma nebo Nieman Marcus
s přátelským pozdravem
M.